一、适用范围与运营主体

本隐私政策适用于您通过安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版等客户端,以及浏览器访问 k8.com(域名 yingzhecamp.com,以下统称“本站”)时所产生的个人信息处理活动。本站由 k8.com 运营团队负责运营,主要面向营地活动、户外课程与团队拓展相关服务的信息展示、报名咨询与会员管理。您在注册账号、提交报名信息、购买课程或使用客户端功能时,即表示您已阅读并理解本政策内容。

我们处理个人信息坚持合法、正当、必要和诚信原则,仅收集与营地服务直接相关的最小范围信息。若您不同意本政策,请停止使用本站服务;您继续使用即视为接受本政策。

二、我们收集的信息

根据您在 k8.com 使用的具体功能,我们可能收集以下类别的信息:

  • 账号与身份信息:注册时填写的昵称、手机号码、登录密码(加密存储)、头像;如您使用第三方账号关联登录,我们仅接收该账号提供的必要标识信息。
  • 报名与订单信息:参营人姓名、性别、年龄或出生日期、证件号码(用于保险与实名核验)、紧急联系人姓名与电话、报名课程名称、营期、订单金额与支付状态。支付环节由合作支付机构处理,本站不存储您的银行卡完整卡号与支付密码。
  • 健康与安全信息:您主动填写的过敏史、既往病史、饮食禁忌等,仅用于营地活动安全保障与应急处理,属于敏感个人信息,我们会在取得您单独同意后处理。
  • 设备与日志信息:当您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版或 Mac 电脑版客户端时,我们可能收集设备型号、操作系统版本、客户端版本号、IP 地址、访问时间、页面停留记录与崩溃日志,用于故障排查、安全防护与服务优化。
  • 沟通信息:您通过站内表单、客服邮箱或电话咨询时提交的内容记录,用于跟进报名与售后处理。

我们不会收集与营地服务无关的通讯录、短信、相册等权限内容;客户端如涉及相机或定位权限,仅在实际使用扫码签到、营地导航等功能时经您授权后调用。

三、信息的使用目的

我们仅在下列目的范围内使用您的个人信息:完成账号注册与登录验证;处理课程报名、订单支付、退款与发票申请;为参营人员购买活动保险、进行实名核验与应急联络;向您发送营期变更、行前通知、安全提示等与订单密切相关的服务消息;受理咨询与投诉;保障 k8.com 各客户端运行安全,识别异常登录与欺诈风险;在去标识化后用于服务统计与产品改进。若需将信息用于本政策未载明的其他目的,我们将另行征得您的同意。

四、信息的共享、委托处理与公开

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享或委托处理:

  • 向营地场地合作方、带队教练与保险机构提供参营所必需的信息(姓名、年龄、证件号码、健康禁忌、紧急联系人),且限于活动组织与安全保障目的;
  • 向支付机构、短信服务商、云存储服务商等受托方提供完成服务所必需的信息,并通过协议约束其保密与安全义务;
  • 依据法律法规、司法或行政机关的强制性要求进行提供;
  • 在涉及合并、分立或资产转让时,要求承继方继续受本政策约束,否则重新征得您的同意。

除上述情形外,未经您同意,我们不会向第三方提供您的个人信息。我们不会公开披露您的个人信息,法律另有规定的除外。

五、Cookie 与同类技术

本站网页端使用 Cookie 及本地存储技术维持登录状态、记住您的偏好设置并统计访问情况。您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie,但这可能导致部分功能无法正常使用。安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版与 Mac 电脑版客户端使用本地缓存保存登录凭证与基础配置,您可在客户端设置中清除缓存或退出登录。

六、信息的存储与保护

您的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们采取传输加密、密码单向加密、访问权限分级、操作日志审计等措施保护信息安全,并定期开展安全评估。除法律法规另有规定外,账号信息在账号存续期间保存,报名与交易记录按法定或约定年限保存,超期后予以删除或匿名化处理。若发生个人信息泄露等安全事件,我们将按规定及时告知您并向主管部门报告。

七、您的权利

您有权访问、更正、补充您的个人信息,有权删除超出必要范围的信息、撤回授权同意、注销账号,并可获取个人信息副本。您可通过客户端“账号设置”自助操作,或通过本政策末尾联系方式提出请求。我们将在核验身份后于合理期限内答复。注销账号后,我们将停止为您提供服务,并按法律规定处理相关信息。若您为未成年人,请由监护人代为阅读本政策并同意相关处理。

八、政策更新与联系我们

因业务调整或法律变化,我们可能更新本政策,并在 k8.com 页面或客户端内显著提示。重大变更将再次征得您的同意。

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